Наш интернет-магазин работает, соблюдая "Закон о защите прав потребителей Украины". В соответствии с этим законом покупатели имеют право на обмен или возврат товаров надлежащего (хорошего) качества, если он не подошёл Вам по форме, размеру, габаритам, расцветке, фасону или комплектации, с условием, что:

• упаковка и товар обладают надлежащим товарным видом (Храните коробку от кроссовок, все ярлыки и не распечатывайте ролики, пока не убедитесь, что хилисы вам подходят! Кроссовки с распечатанными роликами возврату не подлежат!)

• имеется кассовый ( товарный) чек

• возврат был подан не позднее 14-и календарных дней с даты покупки (день совершения покупки или получения посылки не учитывается)

При выполнении всех вышеизложенных условий, мы обменяем кроссовки на другие по Вашему желанию или вернём Вам деньги в 5-дневный срок  момента возврата товара.

При возврате денежных средств комиссионные расходы финансовых учреждений возлагаются на покупателя.

Возврат товаров ненадлежащего качества.

Покупатель в праве требовать обмен или возврат товара, если в результате эксплуатации обнаружится скрытый дефект, с условием, что:

• Вы имеете кассовый (товарный) чек
• претензию предъявили до истечения гарантийного срока (30 дней, не учитывая дня покупки-получения посылки)
• дефект не является причиной неправильной эксплуатации кроссовок

Гарантийный ремонт кроссовок будет выполнен за наш счет. Если гарантийный ремонт выполнить невозможно, мы обменяем кроссовки на такие же новые, либо на другие из ассортимента магазина по Вашему желанию, или возместим денежные средства, уплаченные за кроссовки. Расходы по транспортировке обуви и переводу денежных средств в данном случае возлагаются на нас.

Во избежание конфликтных ситуаций, сохраняйте пожалуйста товарный чек на покупку!

Если в нашем магазине Вы приобретаете уцененные кроссовки ненадлежащего качества, мы обязательно проинформируем Вас о недостатках, из-за которых произведена уценка. По этим недостаткам претензии а дальнейшем приниматься не будут.

Внимание!!!
Деятельность Интернет-магазина Heelys подчиняется Правилам дистанционной продажи товаров в соответствии с Приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007г. №103, и является "видом торговли, при котором покупатели заключают договоры купли-продажи товаров с продавцами на расстоянии с помощью средств дистанционной связи".